常見問題解答

如魚得水賣的是什么產品？

答：如魚得水創新性地結合消費者的喜好，讓消費者參與到窗簾設計中，為其提供全屋窗簾（臥房、書房、客廳、青少年房、異形窗等）定制服務，免費提供整體窗簾設計方案，讓消費者可以“先看效果再買窗簾”。

 

 

 

你們是什么品牌

答：我們的品牌名稱是如魚得水。第一批產品花型著作權登記成功，在全行業率先采用產品防偽驗證的企業。在“一心一意做窗簾，全心全意做服務”的基礎上，以如魚得水冠名的多品牌戰略開始籌備電子商務溢彩品牌上線試運行，導入曬成績機制　組織多場全國專賣店聯動的大型促銷活動取得豐碩成果與和君智業顧問公司戰略合作開啟了經銷商班和店長班的長期實戰培訓。

 

 

 

喜獲多項榮譽行內第一家使用防偽驗證管家式服務

 

你們的窗簾廠家在哪里

答：如魚得水是一家集研發設計、生產加工、營銷服務的專業家紡企業，生產基地位于杭州蕭山區，主要經營的如魚得水窗簾品牌，開創了行業內零星訂單、西裝工藝，標準化流水線生產，成品快捷供給的模式，并在全國最早導入成品窗簾連鎖銷售完整體系。努力做到像服裝、床上用品等知名品牌一樣的品質、包裝和服務，通過專賣的形式將成品供應給廣大追求品質的客戶。

 

 

 

如魚得水窗簾制作工藝

 

 

你們的窗簾環保嗎？

答：我們的窗簾送到有關部門進行檢測，以確保產品的環保性能，全面通過ISO9001:2008國際質量管理體系認證。在全國環保產品監督活動中，產品質量及有害物質達到國家“有害物質限量”標準，經審核入選為《中國綠色環保產品》。

 

 

 

通過ISO9001:2008認證中國綠色環保產品

 

你們的產品用的是什么布料？

答：有滌綸，黑絲，長絲，黏膠，金絲，棉，人造棉，仿棉，仿絲，人造絲，仿麻，金絲膠，未來還會有更多的新的布料投入生產。

 

我型我秀窗簾熱點C窗簾

 

羅馬風情窗簾滿園飄香窗簾

 

特惠產品會有質量問題嗎？

答：不會。我們的網上特惠套餐都是有尺寸規定的，如果適合可以選擇我們的網上套餐，價格也就更實惠。如果尺寸不適合可以選擇個性化定制，價格也會有所不同。無論是特惠套餐還是個性化定制，所有產品的質量和工藝都是一樣的，請放心。

 

 

 

我們的窗簾可使用六年以上

 

你們的窗簾容易變形嗎？

答：如魚得水應用了零星定單標準化生產成品窗簾的完整體系，使每款個性化窗簾用西裝工藝標準化集中生產，靠著銳意進取的創新精神和兢兢業業的實干作風，憑著大膽新穎的營銷理念和力求完美的效果演義，以品質卓越的布藝產品和專業出色的研發設計為基礎，將“窗簾品質全面提升，生活品質全面提升”為己任，不懈的努力著！繼往開來與時俱進，我們將會做的更加出色。

 

窗簾精品與西裝工藝的融合

 

棉、麻、滌綸哪個比較好？

答：裝飾面料成分主要有：棉、滌、人造棉、麻等。由這些成分織成的織物分為：全棉織物、滌棉織物、全化纖織物、棉麻織物等等。 少數面料是全棉織物，而大多數的 裝飾面料基本是滌棉織物。因為滌棉織物的好處在于它融合了棉織物透氣、耐臟的優點和化纖織物色牢度高、耐曬牢度好和不容易縮水的特點，比較適合用作窗簾面 料。 在選擇窗簾面料質地時，還應該考慮到所在房間的功能，比如 浴室、廚房就要選擇實用性比較強的而容易洗滌的布料，而且風格力求簡單流暢。 客廳、餐廳可以選擇 豪華、優美的面料。 臥室的窗簾是我們應多費心的地方，它要求窗簾面料質地厚實、溫馨、安全，以保證生活隱密性及睡眠的安逸性。 而在書房的窗簾面料質地就要 求透光性能好、明亮，采用淡雅的色彩，使人身臨其中，心情平穩，有利于工作學習。 不同窗簾面料質地會產生不同的裝飾效果。絲絨、緞料、提花織物、花邊裝飾會給人以雍容華貴、富麗堂皇之感。方格布、燈心絨、土布等能創造一種安逸舒適的格調。 窗簾面料質地最好不要過于光滑閃亮，因為這樣的布料容易反射光線、刺激眼睛，還會給人以冷冰冰的感覺。

具體選擇哪種，我們還是建議您到就近門店看看實例，親身體驗一下，讓我們的設計師詳細為您介紹。

 

尼斯晨光窗簾月光之舞

 

月影春藤-藍窗簾書香古韻

 

買窗簾是選擇正版好還是盜版好？

答：如魚得水窗簾在價格上確實比普通窗簾高一點，不過最后很多顧客還是選擇我們。因為仿版和正版有很大區別，只要從五個方面比較就能買到好窗簾：

第一、品牌一定是知名品牌，大品牌才有信譽有品質保證； 

第二、款式要有品位有檔次，我們有4大研發工作室，款式站在行業的最前沿； 

第三、我們面料的凈面率、克重量和環保要求達到了行業最好標準。凈面率就是透過強光檢驗，我們面料的凈面率已經超過出口歐美的標準；克重量主要體現在面料的厚度和手感上，摸一下我們面料的厚度和手感就知道了；環保，我們研發的每套新品都要送檢，達標后才投入生產，我們品牌已被評為“中國綠色環保產品”，可以看一下證書和檢驗報告； 

第四，也是最重要的，那就是，制作工藝和采用的輔料附件，制作工藝全行業最好,采用西裝工藝流水線生產，產品出廠前要經過4道質檢；為了體現線跡的美感和增加縫制的緊牢度,針碼每寸（3.3厘米）至少12針；窗簾的側邊相當于西裝的門襟，側邊一律4厘米寬，正負誤差不超過2毫米，看上去筆直順暢；拼縫的布邊全部采用鎖邊再包邊的工藝。采用最好的輔料附件，并帶有品牌標示“品牌保證，經久耐用”。 

第五、安裝規范專業,裝完后要熨燙護理，終身免費拆掛服務，行業內絕無僅有的專業與服務。 從時間上計算，購買低檔產品雖然少花一點錢，當時覺得便宜，但丟了品質，丟了品味，本來應當使用6年以上，但使用了1-2年就看不上了，從年限上算便宜反而是貴的。裝修到最后是否能達到最佳效果，關鍵要看窗簾，因為窗簾是家里的時裝，很重要！

我們可以先幫您免費設計3套非常適合您家的方案，能讓您在挑選的時候多幾個最佳選擇！

 

(非如魚得水)普通窗簾

 

(非如魚得水)普通窗簾

 

（如魚得水窗簾精品）巴黎香頌-藍

 

（如魚得水窗簾精品）巴黎香頌-藍窗簾

 

認準如魚得水正品窗簾

 

 

 

你們的產品是如何報價的？

答：大多數購買窗簾的顧客不太清楚如何計算窗簾用料，為了讓您更加明明白白消費，我們特別為您編輯這份資料，讓您自己大致估算制作一副立體效果最佳的窗簾所需的用料米數。

 

 

 

 

 

 

 

 

買窗簾為什么要上門量尺定制？

答：窗簾的橫跨長度要適宜,購買前丈量家中窗戶寬度與高度。如有窗簾盒，從窗簾盒內側量起；如有窗框，從窗框外緣量起。從窗簾桿量起，并將鉤子的長度計算在內，窗簾的長度應超過窗臺。一般來說，“落地簾”看起來較正式，亦可凸顯小窗戶的存在感。只有上門量尺定制，才能打造出讓業主更加滿意的窗簾。

 

 

 

 

 

不量尺直接發戶型圖設計可以嗎？

答：您可以通過“約設計師”頁面，直接發戶型圖給我們。我們的設計師會在5個工作日內，為您設計單個空間的窗簾配套效果圖。如果您看了方案后滿意的話，可以報名預約免費上門量尺設計，我們的設計師將會為您上門量尺，避免窗簾風格或尺寸不搭配，降低傳統購買窗簾的風險。

 

 

 

怎么預約上門量尺設計服務？

答：您可以通過以下幾種辦法預約免費上門量尺設計：

 

 

 

點擊網站首頁輪播圖右側欄“免費量尺設計”按鈕

 

 

 

點擊定制流程“網上預約免費量尺”鏈接

 

 

 

在線客服報名：點擊在線咨詢窗口 通過詳情頁報名： 點擊方案詳情頁 “免費申請”按鈕

 

什么時候都可以量尺嗎？晚上呢？

答：量尺時間會視乎情況而定，可以與我們的設計師進行溝通。我們設計師的量尺時間通常是上午9點到下午6點。定制窗簾對尺寸要求很高，而晚上由于光線不足，具體信息不好采集，可能會出現量尺誤差的情況，所以最好的量尺時間是在白天哦。

 

 

 

有我家樓盤戶型的案例嗎？

答：一般情況下，都是有的哦。您可以在我們網站的“百變定制”和“搜搜我家”頻道進行查找。樓盤設計案例只是給您提供參考，想體驗更多百變風格，量身打造屬于自己的個性設計，您可以先提交量尺定制的申請，我們將會為您安排設計師上門量尺并與您溝通想法， 根據您的個性化要求來做方案，讓您提前看到未來家的模樣。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

設計后不滿意會收費嗎？

答：不收費。我們提供的是一種完全免費的售前服務，是不收取客戶任何費用的。設計圖是我們的設計師根據您的戶型及需求精心設計的，有任何不滿意的地方，都可以跟設計師進行溝通，設計師會根據您的意見與想法，進行反復修改，直到讓您滿意為止。

 

 

 

門店太遠了，我沒時間去，怎么辦？

答：這個您可以放心，我們是做定制窗簾的，不必像購買成品窗簾那樣必須到門店一件件挑選。我們提供免費的售前服務，設計師免費上門量尺并根據您的房型和需求制作效果圖，讓您提前看到未來窗簾的模樣。只需要您抽一次時間到門店看方案，和對比樣板、檢查工藝，這樣也是為了方便和設計師面對面交流，為您定制更完美的家。只需要去一次，就能輕松搞定，即使路程較遠，也比逛窗簾賣場要省時省力得多。

 

網絡平臺

 

 

 

用戶

 

 

 

實體門店

 

 

 

 

 

 

我還沒裝修，先定窗簾是不是早了點？

答：我們是建議您先定窗簾后裝修的。因為定制窗簾能免費先出立體效果圖，讓您看到未來房子的布局搭配，然后再根據我們的方案來規劃裝修。窗簾和裝修同時進行完成，拎包即可入住，省錢省心又省事。

 

 

 

你們是裝修公司嗎？能評估裝修費用嗎？

答：我們是專業定制窗簾的，不做裝修。但是我們會幫您免費設計出未來家的立體窗簾配套效果圖，您可以根據我們的效果圖來進行裝修的。毛坯房就可以設計了哦，然后您找裝修公司根據我們的設計來規劃裝修就可以了。我們建議您裝修和窗簾同時做 ，這樣您就可以結合裝修窗簾一起報價，心里大概有個預算。

 

 

如果上門安裝時發現產品質量有問題，你們怎么處理呢？

答：我們有完善的售后服務體系，而且在合同中也是有約定的，如果出現產品質量問題我們是包換的。

 

 

 

擔心安裝后效果并不好，怎么辦？

答：請您放心，我們提供售前免費量尺及設計效果圖服務，設計出的3D效果圖方案可以讓您看到窗簾的整體模樣，而且合同也是在您對方案滿意后才簽定的。窗簾做出來放在家里的效果會比您看到的效果圖好看得多。如果出現產品質量、尺寸等問題，我們都是包換的，在合同中也有約定。

 

 

 

你們是怎么付款的？服務流程是怎樣呢？

答：我們在全國擁有300多家專賣店，網上系統下單或到實體店下單都可，全國排號審核后出貨安裝，及時付款可以避免延遲安裝的情況，訂單能隨時網上查詢進度。簽合同全額付款是行業規定，不僅是我們如魚得水，其他定制窗簾品牌也是這樣的，您也可以去咨詢一下。而且我們有規范的服務流程，前期是客服確認信息分配安排，然后設計師一對一提供量尺設計服務，后期有專業售后客服團隊跟進，窗簾配送安裝后，安裝師傅也需要在您滿意的情況下得到您的簽名確認。